发货条款

我们的目标是收到订单后1个工作日内发货。

如果您给我们留下邮箱地址，将为您提供一个追踪编号。

预计到货时间：新西兰境内1-2个工作日。海外3-10个工作日。

退换条款

我们接受以下情况的退换：收到产品后7天内与我们联系。产品必须以原包装寄回，无破损及使用痕迹。产品更换的具体解决方案取决于库存情况。我们将在收到退回产品后7天内为您退款。

如果产品在运输途中破损，请立即拍照并与我们反映。这有助于我们及时为您更换商品并向快递公司汇报。

新西兰OKU对清关时产生的关税不承担责任，请消费者自行解决。

我们为经销商提供批发价，请发邮件到 info@oku.co.nz 了解详情。